Políticas de cambio y devolución:

Riiing te brinda 10 días de corrido para que puedas cambiar o devolver tu producto.

Horario de cambios y devoluciones:

Lunes a viernes de 8 a 18 hs | Sábados de 9 a 14 hs | En cualquier tienda del país.

No se aceptan devoluciones de:

• Hydrogel

• Vidrios templados y fundas instaladas.

• Celulares nuevos sin su filmina original.

• Play Station y juegos virtuales.

• Auriculares In Ear que presenten uso.

Condiciones de cambios en sucursal

Será necesario que el producto esté en las mismas condiciones en que se entregó:

• El producto debe encontrarse sin daños, roturas ni detalles estéticos, embalaje en perfectas condiciones, con accesorios y manuales completos. El producto no debe presentar uso.

• Debe presentar sin excepción factura de compra física o virtual.

• En caso de cambio por falla de fábrica, debe poder comprobarse visualmente la misma.

• En caso de que su producto haya sido adquirido a través de un canal digital, deberá en primer lugar, comunicarse con el área de experiencia al cliente.

Garantía de productos sin falla comprobable

En caso de no poder verificarse la falla de fábrica en la tienda física, y si el producto dispone de garantía de servicio técnico y/o fabricante, se le brindará la información del mismo. El cambio o reparación del producto quedará sujeto a la verificación de ese agente.

Arrepentimiento de compra

Riiing te brinda:

• 5 días de corrido por arrepentimiento de compras en sucursales y canales digitales con retiro en sucursal.

• 10 días de corrido por arrepentimiento de compras digitales con envío a domicilio (desde el momento de la recepción).

Será necesario que el producto esté en las mismas condiciones en que se entregó y sin presentar uso:

• El mismo debe encontrarse sin daños, roturas ni detalles estéticos, embalaje en perfectas condiciones, con accesorios y manuales completos. (Véase productos que no cuentan con posibilidad de Devolución).

• En caso de que su producto haya sido adquirido a través de un canal digital, deberá en primer lugar, comunicarse con el área de experiencia al cliente.

Horario de arrepentimiento de compra

Lunes a viernes de 8 a 18 hs | Sábados de 9 a 14 hs | En cualquier tienda del país.

Información importante

• Al momento de recibir el producto debe chequear el estado del mismo. Habiéndose retirado del punto de venta, se considerará la entrega en buen estado.

• Algunos productos cuentan con tiempo de garantía adicional y/o del fabricante, consulte con el asesor del punto de venta.

• Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock de la sucursal. En caso de no encontrarse el mismo producto se ofrecerá un producto de valor o gama similar debiendo abonar diferencia en caso de que correspondiese.